Versand

Frais de livraison

Les frais de livraison ou de mise à disposition seront indiqués au Client avant tout règlement et ne concernent que les livraisons effectuées en Belgique. Les frais de livraison indiqués sur le site le sont en euros, toutes taxes comprises. Pour les produits pour lesquels les frais de livraison ne sont pas indiqués ou pour les autres destinations que la Belgique, un devis sera préalablement transmis à l'utilisateur/client et la validation définitive de la commande n'interviendra qu'après acceptation écrite et paiement du montant total incluant les produits commandés et les frais de livraison convenus.

Délai de livraison

Les commandes sont livrées par la voie la plus appropriée choisie par so-corten.com en fonction du poids et de l'encombrement des produits commandés. Certains produits volumineux, ou dont le poids est supérieur à 500 kg, peuvent néanmoins justifier un délai de livraison plus long. Il en sera fait mention expresse à l'attention du Client lors de la validation de la commande. Pour la livraison, il doit y avoir un accès pour un camion de 13,5 m. Pour toute livraison de plus de 500 kg et d'une longueur supérieure à 2,3 m, le client est tenu de prévoir de quoi décharger la marchandise (élévateur, hommes, etc.).

Colis détérioré

En cas de livraison d'un colis manifestement et visiblement détérioré, il appartient à l'utilisateur/client de le refuser afin de bénéficier de la garantie du transporteur. L'utilisateur/client devra en informer so-corten.com sans délai. Un nouveau colis pourra être expédié dans les meilleurs délais et au plus tôt dès réception du colis détérioré en retour. Dans pareil cas, les délais de livraison indiqués plus haut dans les présentes conditions générales ne seront plus d'application.